購物說明

信用卡付款

一次付清。(本站使用PayNow刷卡系統，可接受VISA、Mastercard、JCB 等類型的信用卡。)

ATM轉帳匯款

銀行：臺灣銀行 (代碼：004)
分行：苓雅分行 (代碼：0040624)
戶名：崎寁有限公司
帳號：062001009593

一般宅配／外島宅配

出貨順序：以【完成付款】之訂單依序出貨。

運費計算：

※原則上Echosline 愛可絲娜每日【收單截止時間為下午4點】，超過則延後一天出貨，國定假日及例假日不出貨。

※配合物流廠商，將【不提供週六、日及國定假日配送】包裹服務。到貨日將順延至下一個工作天起計算。(例:週五12:00購買，當天出貨，將於下週一至二到貨。)

※配合物流廠商，將【不提供急件配送】服務，請您購買前斟酌考量。

※如有希望送達的時段(例:13:00-15:00)，可於結帳頁【備註欄位】備註。出貨人員將協助在物流單上幫您註記，但實際送達時間仍依物流廠商為主。

※如遇包裹量較多，或是特定節日物流量較大，訂單將延遲出貨，實際出貨時間將以您收到的出貨通知E-mail為準，敬請見諒。

※如遇不可抗力之因素(例如：颱風、地震及水災等) Echosline 愛可絲娜將視狀況處理並於本網站及粉絲團公告。

※提醒您，若您無故或惡意三次(含)以上違反Echosline 愛可絲娜制定訂購與退貨相關規則，本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務，同時列為交易黑名單，請您留意。

退貨說明

ECHOSLINE 愛可絲娜提供【退貨不換貨】之服務，並提供【7天鑑賞期】（從您收到商品的次日起計算，含國定/例假日）。※請注意鑑賞期不等同於試用期！當您還不確定是否要使用商品前，請勿將商品拆封。※商品開箱過程，建議錄影存證。

退貨商品需為全新未開封、未使用，且包裝完整的狀態，才能辦理退貨。若商品已開封使用，等同商品價值已受損，恕無法辦理退換貨手續。超過7天亦無法受理唷～除非您拆封商品後發現為瑕疵品，並保留證據予以向我們提出舉證。

不接受部分退貨，若您要退貨的訂單中，任一商品一經開封使用，恕無法辦理退貨，退貨商品必須保持完整性，將所有商品、贈品、附件、包裝、隨附文件或資料、出貨單等一併退回，以確保您的退貨權益。若退貨商品與訂單有所出入，未將此筆訂單的所有商品(含贈品)等妥善包裝並完整寄回，需請您自費郵資補件。

退貨商品收回方式

我們將派遣物流人員至您指定的地點收回商品。

退款流程

當我們收到顧客退貨之商品，會於確認無誤後的次日起算14個工作天內完成退款。

- 選擇【ATM匯款】付款的顧客：款項會匯至您原先付款的銀行帳號。

- 選擇【信用卡】付款的顧客：款項會直接退回至您的信用卡帳戶裡。由於各發卡銀行的結帳日及退款入帳日期有所不同，當您辦理退貨而尚在處理流程中時，可能會有需先支付訂單款項後，才收到退貨款項之情形。具體扣帳及退款時間等相關帳務資訊，請洽詢您的發卡銀行。

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